Call
পদ্ধতি এক: উইন্ডোজফোন যদি কোনো কারণে ওপেন না হয় তাহলে উইন্ডোজ ফোনের Volume down button + Power button একসাথে ১৫ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখতে হবে। এরপর ফোনটি ভাইব্রেট হবে এবং “Nokia” লগো দেখা যাবে। কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার ফোন ওপেন হবে। পদ্ধতি দুই: এই পদ্ধতিতে রিসেট করলে ফোনের সব ডাটা চলে যাবে এবং ফোনের সব সেটিং ফোন আগের মতো মতো হয়ে যাবে। এই পদ্ধিতে রিসেট দেওয়ার জন্য স্মার্টফোনে মিনিমাম ৫০ শতাংশ চার্জ থাকতে হবে। তবে ফুল চার্জ থাকলে বেশি ভালো হয়। কারণ এক্ষেত্রে কিছু সময় লাগবে। উইন্ডোজ ফোনের Settings থেকে About গিয়ে Reset your Phone এ ক্লিক করে Yes এ ক্লিক করতে হবে। এরপরের ধাপগুলো অবলম্বনে করে ফোনটি রিসেট দেওয়া যাবে। পদ্ধতি তিন : ফোন বন্ধ থাকা অবস্থায় volume down , power , camera button একসাথে চেপে ধরতে হবে। একটু পরে ফোনটি vibrate করার সাথে সাথে শুধুমাত্র Power button টি ছেড়ে দিতে হবে। volume down এবং camera button আরও ৬-৭ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখার পর ছেড়ে দিতে। কিছুক্ষন পর আপনার ফোন রিসেট হবে। এ রিসেটের ফলে ফোনের সমস্ত ডাটা মুছে যাবে। আশা করছি এটা করলে আপনার ফোন রিসেট হবে আর এপও কাজ করবে। যদি না হয় তবে কমেন্ট করে জানাবেন।