সাধারনত এমনটা হওয়ার কথা না।আপনি যদি ফেসবুক সফ্টওয়ার ব্যাবহার করলে অনেক সময় এমন হয়।যদি ব্রাইজার দিয়েও এমন হয়।তাহলে আপনি জাভাস্ক্রিপ্ট ব্রাইজার(যেমনঃমজিলা ফায়ারফক্স, গুগল ক্রোম ইত্যাদি) দিয়ে ফেসবুক এ ঢুকুন এতেও না হলে আপনি Facebook help center এ গিয়ে আপনি সমস্যার কথা ফেসবুক কর্তৃপক্ষকে জানান।তাহলেই হবে আশা করা যায়।