মানুষ সামাজিক জীব। সবার মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক আর দেওয়া-নেওয়ার মধ্যদিয়ে একটি সমাজ এগিয়ে চলে। সমাজের সবার মধ্যে যোগাযোগ রক্ষায় আগে চিঠি বিনিময় হত। কিন্তু টেলিফোন আর টেলিগ্রাম আবিষ্কারের ফলে সামাজিক সম্পর্ক রক্ষায় তাদের অবদান অনেক। এছাড়াও বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ সাইট রয়েছে যেখানে সবসময় একে অপরের খোঁজ খবর নিতে পারছে। ফলে সমাজের বিভিন্ন দিকে সুসম্পর্ক সৃষ্টি করছে। এভাবে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি সামাজিক চাহিদা পূরণের ব্যাপারগুলো হাতের মুঠোয় নিয়ে এসেছে এবং সামাজিক সম্পর্ক উন্নয়নে বিশেষ ভূমিকা রাখছে।